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【微喷印】客服微信：13805173292，客服QQ：2108326081 问题一：蒙泰软件如何在win7下正常识别加密锁？答：简单来说就是必须以用户"Administrator"进入电脑。一般情况下笔记本默认操作系统禁用了这个用户，甚至有家庭版干脆删除了这个用户。
可以尝试这样操作：在"计算机"图标上按右键，然后依次进入"管理"--"本地用户和组"--"用户"，在Administrator上双击，将"帐户已禁用"选项取消，确认后，注销电脑，以该用户登录即可。如下图所示：
问题二：两次打印出的颜色差别较大
答a、问题分析：造成这样的结果原因有很多。由于介质与墨水的不同会造成图片的颜色会不同。还有对于喷绘机每次工作环境温度、湿度的不同也会有差异。机器每次喷头的状况不同，也会造成差异。
b、解决办法：建议客户在工作间内恒定温度与湿度。介质使用完后用密封袋保存。机器在使用前检测和清洗一下喷头，以保证打印质量。
问题三：打印传输速度慢
问题分析1：可能是打印端口不是ECP模式。解决办法：应重新开机，按“DEL”键进入主板BIOS设置中，将Parallel port mode、print port mode选为ECP方式即可。
问题分析2：电脑运算速度慢也会影响打印速度
解决办法：在600dpi下电脑最低配置应为PIII500、128MB-RAM，2GB-HD以上的高速硬盘。
问题分析3：TIFF图形在蒙泰中被旋转后将导致输出速度变慢，或含有TIFF图形的文件被转向输出。
解决办法：应事先在Photoshop中将TIFF图形旋转后再载入蒙泰文件中进行输出。
由于网络打印机对数据的需求量很大，计算机的CPU的主频配置应在1G以上，要使用总体性能较好的主板和高速的硬盘。在网络配置上应选用品质较好的100BASE-T的HUB或交换机及网卡，网线要使用正品的超五类的双绞线。
问题四：在NT上打印速度为什么慢于Windows98？
答：由于NT4.0及以下版本不支持ECP方式，因此打印速度会慢于Windows98。Windows2000及以上版本在前台时支持ECP方式，打印速度会正常，但后台不支持，速度仍慢于Windows98.
问题五：打印偏色，颜色有偏差？
1、问题分析：造成打印偏色的原因有很多，从图片扫描到屏幕显示到打印每个环节都有可能造成偏色，由于各种设备工艺成色原理不同，颜色有偏差是不可能避免的。下面介绍一套调色方案，利用它可大大提高色彩的管理准确度。
2、解决办法：首先准备一台可以调节R、G、B值的电脑显示器，比如高档的Sony、优派。美格等，具体步骤如下：
任选一幅色彩好的图片，利用蒙泰RIP打印出来。
将打印稿与屏幕上的蒙泰内显示的图像做比较，如果不一致，调显示器的R、G、B值到两幅图像颜色一致。
如果用Photoshop进行图像处理，在Photoshop中同时打开这幅图像，如果Photoshop中所显示的图像与蒙泰不一致，可利用Photoshop中屏幕调节功能，对图像显示的屏幕颜色进行调整，直至通蒙泰中所显示的图像颜色一样，完成以上三步后，就能保证在屏幕上所显示的内容与打印内容一样。
问题六： 用HP800的驱动打印时，图仅能打印1米左右？
1、问题分析：因为使用的是机器本身的驱动,在运算大的数据量时机器本身的内存与硬盘空间都不够，所以长度受限。
2、解决办法：建议使用“蒙泰”输出。因为“蒙泰”使用边算边打印边抛弃的技术使用PC机的内存和硬盘。最大可打到50*50平方米。
问题七： 当电脑中安装机器本身的驱动后，在蒙泰中选择“蒙泰打印机”无法打印？
1、问题分析：用户使用的是机器本身的驱动，这样会和蒙泰的驱动造成冲突。
2、解决办法：用户应该把机器本身的驱动卸载，如果软件是较早期的B版，请在蒙泰中使用QUEUE端口输出。QUEUE端口是借用Windows打印管理控制。安装方法是在Windows中安装一个激光打印机驱动，连通后确保可以打印输出。然后在蒙泰中打印端口中选择带QUEUE...即可，使用队列端口打印机时计算机右下角会出现一个小打印机图标，通过这个界面可以对打印作业做暂停和删除。
问题八： 打印输出中途停止，但打印机的前面板仍显示在接收，蒙泰还在提示传输，但机器不再继续打印？可能有以下5种情况导致。 问题分析：
1、用打印电缆线。
解决办法：出现喷绘中断时，首先要检查打印电缆的两端接头是否松动。同时，要换其他确保能用的打印电缆进行替换测试。另外建议使用符合IEEE1284标准的双向并行电缆，网络打印则最好采用超五类线，同时在输出中不要移动电缆。
2、检查C盘剩余空间
解决办法：清理C盘，增加硬盘剩余空间，删除不用的文件。输出文件在600dpi时每平米所需150~250MB、300dpi时每平米所需30~50MB。
3、 机器有病毒。
解决办法：使用正版的软件杀毒。
4、 Windows操作系统自动电源管理功能被开启
解决办法：由于喷绘工作耗时长，在喷绘过程中，多数客户往往让电脑自动进行运算和输出而不进行其他操作，如果电影管理功能开启的话，硬盘或者CPU会在一定时间后自动停止运动，这就会形成信息传输其实已经终止，但软件显示仍在传送的假象。关闭自动电源管理的方法：
BIOS中的设置方法：在电脑进行硬盘自检时按“DEL”键进入BIOS设置，进入POWER MANAGEMENT SETUP功能选项，将其中的POWER MANAGEMENT设置为DISABLE。
在Windows系统中关闭自动电源管理功能：[开始]-[设置]-[控制面板]-[电源管理]，将其中的[关闭硬盘]、[关闭监视器]设置为[从不]。
5、 Windows系统不稳定。
解决办法：更换一台电脑或重新安装操作系统。平时要经常整理硬盘文件，清楚磁盘碎片，尽管有时硬盘剩余空间还足以进行正常喷绘工作，但是往往无法顺利进行，这主要是由于临时文件必须存放在硬盘的连续空间中。
